Shipping policy
Chez PLANETEBEAUTY, nous nous engageons à livrer vos commandes dans les meilleurs délais, tout en vous offrant des options flexibles et adaptées à vos besoins.
Le délai de préparation de la commande est le plus rapide possible : en générale le colis est déposé en agence postale sous 24 à 48 heures suivant la commande (sauf dimanches et jours fériés).
Les produits en cours de réapprovisionnement seront expédiés sous 7 jours ouvrés maximum.
Ces délais peuvent êtres rallongés lors des périodes de soldes et de fin d’année.
Mondial Relay (FRANCE)
• Délai de livraison moyen : 4 jours ouvrés à partir de l’expédition de votre commande.
Ces délais peuvent êtres rallongés lors des périodes de soldes et de fin d’année.
• Mode de livraison : Votre commande sera disponible dans le point Mondial Relay de votre choix.
Comment ça fonctionne ? Une fois votre commande validée, sélectionnez un point Mondial Relay lors du paiement. Vous recevrez une notification par email ou SMS dès que votre colis sera disponible pour retrait.
Colissimo Relais (FRANCE)
• Délai de livraison moyen : 2 jours ouvrés à partir de l’expédition de votre commande.
Ces délais peuvent êtres rallongés lors des périodes de soldes et de fin d’année.
• Mode de livraison : Votre commande sera disponible dans le point relais Colissimo de votre choix.
Comment ça fonctionne ? Une fois votre commande validée, sélectionnez un point Colissimo lors du paiement. Vous recevrez une notification par email ou SMS dès que votre colis sera disponible pour retrait.
Colissimo en boite aux lettres (FRANCE)
• Délai de livraison moyen : 2 jours ouvrés à partir de l’expédition de votre commande.
Ces délais peuvent êtres rallongés lors des périodes de soldes et de fin d’année.
• Mode de livraison : Livraison à l’adresse indiquée lors de la commande.
Avantages du Colissimo : Livraison directement chez vous. Suivi détaillé de votre colis disponible en ligne.